Доверие между врачом и пациентом – главный шаг к победе над туберкулезом
Аман Абдыгулович Абдыгулов, которому сейчас 70 лет, работает фтизиатром в городе Кара-Куль в Джалал-Абадской области. Хотя он не врач-фтизиатр по профессии, а эпидемиолог, у него отличные результаты: благодаря времени и заботе, которые он уделяет каждому из своих пациентов, он может поддерживать их во время лечения и помогать им вылечиться. Доктор Абдыгулов очень приверженный и примерный врач с призванием спасать жизни людей. Все пациенты, начинающие лечение от ТБ, за редким исключением, успешно вылечиваются под чутким руководством этого доктора. Из когорты 2018 года среди РУ/МЛУ у него 100% успех лечения.
Чем работа с пациентами с туберкулезом отличается от работы с другими пациентами и болезнями?
Главная особенность работы фтизиатром — это войти в доверие пациентам, и объяснить им, что не надо бояться туберкулёза, что он излечим. Всех нужно психологически подготовить. Некоторые пациенты пьют лекарства до 2 лет. Это очень трудно на самом деле. Каждый раз нужно убедить их, чтобы они пили лекарства, и говорили нам о побочных эффектах, если они есть. Тот, кто верит, вылечивается.
Самое главное — чтобы у пациентов было доверие к нам, к врачам. Чтобы не было стигмы и дискриминации. Так же, я предупреждаю своих сотрудников очень бережно относиться к пациентам. И мы помогаем пациентам как можем, с дорожными расходами, или через мэрию, например, мы смогли снять квартиру для пациентов, чтобы они жили рядом с больницей и в хороших условиях во время лечении.
К сожаленью, очень мало молодых врачей во фтизиатрии. В основном работают пенсионеры.
Какие у вас отношения со своими пациентами?
Пациенты меня слушают. И все что я говорю, они выполняют, не сопротивляются. Но все равно тяжело два года принимать лечение. Некоторые не приходят, либо пропадают. Мы их ищем как можем, потом убеждаем, уговариваем и, в конце концов, почти все успешно вылечиваются.
Отношения между пациентами и врачом должны быть только доброжелательными. У нас город маленький, и я всех знаю: пациентов и их родителей. Мы почти как родственники. Врачи и медсестры должны помочь пациентам. Много кто остается один на один со своей болезнью, и им приходится тяжело.
Сами пациенты очень доброжелательны. Наши отношения выстраиваются на основе доверия. У меня три разных номера телефона, трех разных операторов. Это специально чтобы пациентам было удобно звонить мне. С ними нужно постоянно говорить и нужно их убеждать, что это не страшно, что заболевание излечимо.
Что бы вы посоветовали своим коллегам и пациентам?
Самое главное, чтобы помочь пациентам, это войти в доверие. Чтобы они выжили. А от пациентов нужно чтобы они пили лекарства в одно время. Если он пьет в восемь, то пить всегда нужно в восемь. Это имеет большое значение. Еще хочу сказать врачам и медсестрам, чтобы они не боялись пациентов, так как после короткого времени, они уже не заразны. Нужно искоренить стигму и дискриминацию и поддержать пациентов всем вместе.